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あんしんをケータイしていただく 京都市Web119

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2013年1月11日

京都市Web119とは

 聴覚,言語機能又は音声機能に障害のある方(以下「聴覚障害者等」という。)が,携帯電話のインターネット機能を利用して火災や救急事故等の通報ができるシステムで,観光等で京都市を訪れる聴覚障害者等も利用することができます。

利用対象者・登録方法

京都市内に居住,通勤又は通学する聴覚障害者等

 最寄りの消防署所,区役所・支所の支援課又は支援保護課に京都市Web119利用申込書を提出し,申し込んでください。数日後,通報用のURLをメールにて送付します。

京都市Web119利用申込書

Adobe Reader の入手
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京都市内を観光等で訪れる聴覚障害者等

 消防署所又は京都市観光案内所等において利用申込用のメールアドレスを取得し,オンラインで申し込んでください。利用者ごとの通報用のURLをメールにて送付します。ただし,利用期間は3日間で,その後,自動で削除されます(延長可)。

利用条件

利用可能な携帯電話機を使用されていること

 ・スマートフォン

  OSが・iOS・Androidの機種

 ・フィーチャーフォン

  NTTdocomo,au,SoftBankの機種で,インターネットサービス(iモード,Ezweb,Yahoo!ケータイ)を利用して

 いること

 ※京都市内を観光等で訪れる聴覚障害者等は,利用されている携帯電話にGPS機能がついていること

特徴

・インターネット機能を利用するので,通常のEメールで生じるような送受信の遅延がほとんどありません。

・画面上の質問に答えながら簡単に通報でき,文字通信(チャット)による消防指令センター員とのやりとりができます。

・自宅(通勤通学先)からの通報は,事前に登録された住所により位置を特定します。

・外出先からの通報は,GPS機能付の場合は,自動的に現在地の情報を取得し,消防指令センターにおいて地図が表示されます。また,GPS機能がない場合は,文字通信(チャット)により,位置を特定します。

利用可能範囲

京都市内のみで京都市外からの通報には対応できません。

京都市Web119の登録や通報に伴う操作方法については,リーフレット,注意事項,操作説明書を御覧ください。

京都市Web119リーフレット(市民・通勤通学者用)・注意事項(市民・通勤通学者用)・操作説明書(市民・通勤通学者用)

京都市Web119リーフレット(観光客用)・注意事項(観光客用)・操作説明書(観光客用)

お問い合わせ先

消防局 安全救急部 市民安全課
電話: 075-212-6692 ファックス: 075-252-6356