消費生活相談

  • 消費生活相談 (2013年8月15日)

    商品やサービスについての苦情・相談や商品の欠陥によって危害を受けたなど消費生活に関する相談を受け付けています。来所による相談のほか,電話での相談にも応じています。
    なお,土曜日,日曜日,国民の祝日(年末年始(12月29日~1月3日)を除く。)につきましては,府と合同で電話相談を行っています。

  • 消費生活土日祝日電話相談 (2012年11月26日)

    近年,京都市,京都府に寄せられる消費生活相談の内容は,年々悪質・巧妙化しています。アダルト情報サービスなどの架空請求ハガキが週末に届いたり,クーリング・オフ期間の最終日が週末になっている事例も見受けられ,週末における消費生活相談の需要も高まっています。そのため京都市と京都府が共同で週末の消費生活電話相談を行っています。みなさんの御利用をお待ちしています。

  • 「消費生活土日祝日電話相談」の実施について 4月29日からは,祝日にも電話相談を実施します。 (2010年3月24日)