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平成23年度第1回地下鉄5万人増客推進本部会議

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2012年4月10日

1 地下鉄5万人増客アクションプログラムの見直しについて(平成23年度当初)

 京都市地下鉄5万人増客推進本部では,平成22年7月に,各局区における地下鉄・市バスの増客に寄与する事業を取りまとめたアクションプログラム(経営健全化計画上半期の5年間)を策定し,各局区で取組を進めております。

 このアクションプログラムについて,この度,平成22年度の実績と23年度予算等を踏まえた見直しを行い,その結果を取りまとめましたので,以下のとおりご報告いたします。

(1) 取組状況

 平成23年1月の見直し時は210件ありましたが,今回は35件が追加され,総件数245件となりました。

 取組状況は以下のとおりです。

 「一定の目的を達成したもの及びその後も継続して実施しているもの」が166件(67.7%),

 「目的の達成に向けて取り組んでいるもの」が72件(29.4%),

 「今後,取組を予定しているもの」が7件(2.9%)

(2) アクションプログラム

 詳細については以下のファイルを御参照ください。

2 第1期若手職員増客チームの活動報告について

(1) 法人セールスグループ

  ◇法人向けウォーキングマップの作成

 地下鉄駅を基点としたウォーキングマップを作成し,法人が歩こう会等の福利厚生イベントを実施する際に,ウォーキングマップを活用していただき,地下鉄の増客につなげることを目的に,営業活動を展開

 【訪問企業】

 京都銀行,NTT西日本,富士ゼロックス,オムロン,京都府立大学

 全国健康保険協会,市職員共済組合,健康保険組合連合会京都支部

 京都府教職員共済組合,京都信用金庫健康保険組合

 【活動結果】

 京都銀行:ウォーキングマップを活用したイベントを実施し,参加賞として地下鉄1dayフリーチケットを購入(4月16日(土曜日),参加人数30名程度)

 全国健康保険協会:ウォーキングマップをホームページに掲載,引き続きのマップ提供の要望と広報的な協力の申出

 健康保険組合連合会:大手企業の健保にマップを配付

 府教職員共済組合 :広報誌(共済だより)に掲載

(2) 燃え燃えチャレンジ

  ◇市バスポケット時刻表の作成

 これまでになかった市バス版のポケット時刻表を手作りで作成し,配布活動を展開

 【配布場所】

 京都市役所前,北大路バスターミナル,立命館大学

 特に北大路バスターミナルではこれまでに5,000部以上配布

  ◇駅階段におけるカロリー消費量の掲示

 ・エレベーターやエスカレーターの混雑緩和とお客様の健康増進を図ることを目的に,地下鉄駅の階段に消費カロリー等を掲出

 ・東日本大震災を受け,震災復興を応援したメッセージを京都駅に掲出

 ・チーム員のご家族が作成したオリジナルキャラクター「太秦 萌(うずまさ もえ)」を作成し,PR活動を展開中

 【実施駅】

 四条駅,京都市役所前駅(消費カロリー等)

 京都駅(震災復興応援メッセージ)

 3駅ともオリジナルキャラクターのポスターを掲出

  ◇「地下鉄まつり」への出店

 5月29日の地下鉄開業30周年を記念した「地下鉄まつり」に若手職員増客チームとして参加し,チーム員が作製したオリジナルグッズを販売

 また,その収益を震災復興支援のために寄付するとともに,震災遺児支援コーナーを立ち上げ,震災遺児への支援に取り組みました。

 【オリジナルグッズ】

 ・市バス・地下鉄卓上カレンダー

 ・市バス・地下鉄写真集CD

 ・燃え燃えプロジェクト応援キャラクター 太秦萌ちゃん缶バッチ

 【販売実績】

 売上金額:182,700円(完売)

(3) 駅ナカイメージUP大作戦

  ◇トイレのネーミングライツ

 企業に対する説明資料を作成し,企業訪問を行い,本取組に対するヒアリング調査を実施

 訪問した企業からは,自社製品の提供などハード面での事業展開はできると思うが,日々の清掃業務等の維持管理がネックになるとの意見をいただきました。

3 第2期若手職員増客チームの公募結果について

 第1期メンバーの任期満了に伴い,第2期メンバーの公募を行ったところ,総勢19名の意欲溢れる若手職員が参集しました。

 任期は委嘱式を行った6月10日から24年3月31日までです。

 今後は,活動の方向性を決定し,班単位に分かれて活動を展開してまいります。

お問い合わせ先

京都市 交通局営業推進室

電話:(企画推進担当)075-863-5065,(駅ナカ担当)075-863-5068,(広告担当)075-863-5062,(運賃制度担当)075-863-5061,(旅客動向分析担当)075-863-5094,(運賃収入担当)075-863-5060,(乗車券担当)075-863-5163

ファックス:075-863-5069