お問い合わせ(内容変更,盗難・紛失など)

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2011年3月7日

PiTaPaサービス全般・PiTaPaベーシックカード等に関するお問い合せ


(9:00~17:00/年中無休)
※ この電話は大阪に着信し,通話料はお客様負担となります。
※ 06-6445-3714(大阪)でも承ります。

京都ぷらすOSAKA PiTaPa VISAカード,お届け内容の変更等に関するお問い合せ


(9:00~17:00/年中無休【12/30~1/3を除く】)
※ この電話は大阪・東京へ着信し,通話料はお客様負担となります。
※ 06-228-1222(大阪),03-5392-7411(東京)でも承ります。

盗難・紛失の際のご連絡先                                                          ※ 「京都ぷらすOSAKA PiTaPa」の場合は,三井住友カードとPiTaPaコールセンターへのご連絡が必要です。


(24時間/年中無休)
※ 携帯電話・PHSからもご利用になれます。
※ 06-6445-3530(大阪),03-5392-7303(東京)でも承ります。


(24時間/年中無休)
※ この電話は大阪へ着信し,通話料はお客様負担となります。
※ 06-6445-3495(大阪)でも承ります。

京都ぷらすOSAKA PiTaPaのサービスに関するお問い合わせ


(9:00~17:00/土・日・祝日・年末年始を除く)

お問い合わせ先

京都市 交通局営業推進室

電話:(企画推進担当)075-863-5065,(駅ナカ担当)075-863-5068,(広告担当)075-863-5062,(運賃制度担当)075-863-5061,(旅客動向分析担当)075-863-5094,(運賃収入担当)075-863-5060,(乗車券担当)075-863-5163

ファックス:075-863-5069