相談窓口一覧

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2017年8月22日

福祉に関する相談窓口等の一覧

相談窓口等の一覧

相談の内容

主な施策等

相談窓口

高齢者のことで相談したい

介護保険ガイド

・日常生活に不便があるので,援助をうけたい

・介護の問題(介護保険)を聞きたい

・施設へ入所するにはどうしたらいいの?

・介護保険制度
・デイサービスセンターの利用
・ホームヘルパーの派遣

各区役所
(支所)
健康長寿推進課

・日常生活用具の給付
・養護老人ホームの入所

各区役所
(支所)
健康長寿推進課

・市バス,地下鉄の敬老乗車証はいつもらえるの?

 ・高齢者になったら医療費等はどうなるの?

・敬老乗車証の交付
・老人医療費支給制度

各区役所
(支所)
健康長寿推進課

・後期高齢者医療制度

各区役所
(支所)
保険年金課

障害のある方の施策のことで相談したい

・身体障害者手帳,療育手帳及び精神障害者保健福祉手帳を申請したい

・日常生活の不便を解消したい

・在宅や施設でサービスを受けたい

・医療費について聞きたい

 ・身体障害者手帳,療育手帳及び
精神障害者保健福祉手帳の交付
・補装具・日常生活用具の給付
・障害福祉サービスの費の支給制度
・自立支援医療の給付制度

○身体障害又は知的障害のある方
各区役所
(支所)
障害保健福祉課

・重度心身障害者医療費支給制度

各区役所
(支所)
障害保健福祉課

・重度障害老人健康管理費支給制度

各区役所
(支所)
保険年金課

母子(父子)家庭で相談したい

「ひとり親家庭への支援」

・家事や保育に困っているが,援助を受けられるの?

・公営住宅に入居したい

・手当や貸付を受けられるの?

・医療費について聞きたい

・ひとり親家庭等日常生活支援事業
・母子生活支援施設の入所
・公営住宅優先入居
・母子父子寡婦福祉資金貸付制度
・母子父子家庭自立支援給付金事業
・児童扶養手当の支給

各区役所
(支所)
子どもはぐくみ室

・ひとり親家庭等医療費支給制度

各区役所
(支所)
子どもはぐくみ室

・就労や生活等に関する相談をしたい

・パソコンの講習を受けたい

・ひとり親家庭支援センター

子ども(子育て)のことで
相談したい


子育て支援

保育

・子どもが生まれたが,手当がもらえるの?

・子どもの医療費の補助はあるの?

・子ども手当の支給
・子ども医療費支給制度

子ども家庭支援課分室
電話:075-251-1123

・共働きのため,子どもを保育所へ預けるにはどうするの?

・病気や出産のため,一時的に子どもの世話ができないので預かってほしい

・ 保育所への入所
・子育て支援短期利用事業
・入院助産制度
・子ども支援センター

各区役所
(支所)
子どもはぐくみ室

・子どもを育てていくためのいろいろな相談をしたい

・里親になりたいがどうしたらいいの?

・子どもの虐待についての相談,通告は?

児童福祉センター

生活が苦しいことで相談したい

・世帯主が,病気やけが,失業,等により,生活ができないのでどうしたらよいか?

・生活保護制度

各区役所
(支所)
生活福祉課

・夏季歳末特別生活
資金貸付制度

各区役所
(支所)
生活福祉課

・生活福祉資金制度
(離職者支援含む。)

(福)京都市
社会福祉
協議会

身近な相談相手

・福祉のことで,福祉事務所以外に相談できる人は?民生委員・児童委員
老人福祉員
身体障害者相談員,知的障害者相談員

被爆者のことで相談したい

・被爆者手帳を持つが,優待されるような施策は?

・市バス,地下鉄の福祉乗車証,割引証の交付

・公営住宅優先入居

保健福祉局
生活福祉部生活福祉課

保健福祉局 医務衛生推進室 健康安全課

・国民健康保険料の減免

・後期高齢者医療保険料の減免

各区役所
(支所)
保険年金課

戦傷病者のことで相談したい

・戦傷病者であるが,優待されるような施策は?

・市バス,地下鉄の
福祉乗車証の交付

保健福祉局
生活福祉部生活福祉課

福祉に関するボランティアの
ことで相談したい

・福祉ボランティア団体について知りたい
・福祉ボランティア登録をしたい

京都市福祉ボランティアセンター外部サイトへリンクします

(京都市福祉ボランティアセンターのホームページはこちら)

お問い合わせ先

京都市 保健福祉局生活福祉部生活福祉課

電話:075-251-1175

ファックス:075-256-4652