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クレジット・インターネットバンキング納付に関するよくあるご質問

ページ番号195807

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2018年4月2日

 このページは,京都市税のクレジットカード・インターネットバンキングによる納付(以下「クレジット・インターネットバンキング

納付」という。)について,よくあるご質問を掲載しています。

* 市税納付サイト(クレジットカード・インターネットバンキングによる納付)も併せてご覧ください。

納付に関するご質問

1 クレジットカード及びインターネットバンキングで,どの税金が納付できますか。

 クレジットカード及びインターネットバンキングがご利用できるのは,以下の4税目です。

 (1) 個人市・府民税(普通徴収)

 (2) 固定資産税(土地・家屋)・都市計画税

 (3) 固定資産税(償却資産)

 (4) 軽自動車税

   * 「納付書番号」及び「確認番号」の記載がある納付書に限ります。

   * 納付書1枚当たりの納付金額が30万円を超える場合,クレジットカード・インターネットバンキングによる納付は

     できません。

2 クレジットカード・インターネットバンキングでは,いつまで納付できますか。

 (1) 一括納付用納付書

    各税目の一括納付期限まで(第1期分の納期限と同じ)

 (2) 期別納付書・再発行納付書

    納付書発行年度の翌年度5月31日まで

   * 「京都市税 納付サイト」のシステム上,取扱期限日(5月31日)は午後11時30分までの受付となっていますので,

    十分な余裕をもって納付手続を行ってください。

3-1 どのカードブランドが利用できますか。

クレジット納税で利用可能なカードブランド一覧

 VISA,Master Card,JCB,American Express,Diners Club

 いずれかのロゴのあるクレジットカードであればご利用可能です。

3-2 どのインターネットバンキング口座が利用できますか。

下記対応金融機関一覧からご確認ください。

インターネットバンキング対応金融機関一覧

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4 クレジット納付で,分割払いやリボ払いは利用できますか。

 利用されるカードブランド,カードの種類により異なりますが,一回払い,分割払い(3回,5回,6回,10回,12回),

リボ払いがご利用できます。

* 分割払い,リボ払いをご利用される場合は,システム利用料とは別に,各クレジットカード会社が定める手数料が

発生いたしますので,詳しくはカードの利用規約等をご確認ください。

5 金融機関やコンビニエンスストアの窓口で,クレジット納付はできますか。

 本市におけるクレジット納付は,専用の納付サイト「京都市税 納付サイト」を通じて納付する方法によるため,

金融機関やコンビニエンスストア等の窓口で,クレジット納付はできません。

* 市税納付サイト(クレジットカード・インターネットバンキングによる納付)は,こちら。

6 「京都市税 納付サイト」で一度手続きをすれば,次回からは手続不要ですか。

 本市におけるクレジット・インターネットバンキング納付は,「都度払い」方式のため,京都市上下水道局の

クレジット払い(継続払い)や,公共料金の引き落としなどとは異なり,納付ごとに「京都市税 納付サイト」での

手続きが必要となります。

 自動引き落としをご希望の場合は,便利・安全・確実な口座振替をおすすめしていますので,ぜひご利用ください。

* 口座振替のご案内

7 現在,口座振替を利用しているのですが,クレジット・インターネットバンキング納付に切替えできますか。

 口座振替を利用している場合は,クレジット・インターネットバンキング納付はできません。

 口座振替の取消手続が必要ですので,下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

 なお,クレジット・インターネットバンキング納付をするに当たっては,納付ごとに都度手続きが必要になるとともに,

一定のシステム利用料がかかります。

 本市では,便利・安全・確実な口座振替をおすすめしていますので,切替えに当たっては十分にご検討ください。

<口座振替に関するお問い合わせ先>

 京都市市税事務所納税推進担当(口座振替・還付担当)

 電話:075-213-5466

8 領収書は発行されますか。

 クレジット・インターネットバンキング納付では領収証書は発行されませんので,領収証書を必要とする場合は,

納付書裏面に記載の金融機関,コンビニエンスストア等の窓口で納付してください。

* 市税の納付場所(金融機関等窓口での納付)

9 クレジット・インターネットバンキング納付した場合,納付日(領収日)はいつになりますか。

(1)クレジット納付の場合

 納付日は,「京都市税 納付サイト」上でクレジット納付を受け付けた日となります。

 ただし,この納付日が実際に有効となるのは,指定代理納付者が本市に市税を入金した日となります。

(2)インターネットバンキング納付の場合

 納付日は,インターネットバンキングにログインし,納付手続きが完了した日になります。

10 クレジット・インターネットバンキング納付を取り消すことはできますか。

 「京都市税 納付サイト」での手続完了後は,取り消すことはできませんのでご注意ください。

11 システム手数料とは何ですか。

 システム利用料は,市税の納付のため,「京都市税 納付サイト」上でクレジット・インターネットバンキング決済を行う際に,

「京都市税 納付サイト」の運営者に支払っていただく手数料であり,本市に納付いただくものではありません。

納税証明書に関するご質問

1 軽自動車税納税証明書(継続検査用)※いわゆる車検用納税証明書 が必要なのですが。

 5月末日(土・日・祝日の場合は翌開庁日)までにクレジット・インターネットバンキング納付された方にのみ,

本市から6月下旬(予定)に郵送します。

 上記の期限後にクレジット・インターネットバンキング納付された場合は,本市から証明書は郵送しませんのでご注意ください。

 納付後すぐに納税証明書が必要な方は,クレジット・インターネットバンキング納付ではなく,納付書裏面に記載の金融機関,

コンビニエンスストア等の窓口でご納付ください。領収証書が,軽自動車納税証明書(継続検査用)を兼ねています。

 * 市税の納付場所(金融機関等窓口での納付)

2 納税証明書はいつもらえますか。

 クレジットカード・インターネットバンキングで納付した日から,証明書発行窓口で納税証明書が発行可能となるまで

3週間程度かかります。

 お急ぎの方は,クレジット・インターネットバンキング納付ではなく,納付書裏面に記載の金融機関,コンビニエンスストア等の

窓口で納付のうえ,本人確認書類及び領収証書等を持って,証明書発行窓口までお越しください。

 * 市税の納付場所(金融機関等窓口での納付)

 * 市税の窓口一覧(証明・閲覧・縦覧について)

その他のご質問

1 家族の税金を,私名義のクレジットカード・インターネットバンキングで納付することはできますか。

 名義人がお手続きをするのであれば,納税者本人(ご家族)に代わってクレジットカード・インターネットバンキングで

納付することは可能です。

2 納付書に「納付書番号」,「確認番号」が印字されていないのですが。

 クレジット・インターネットバンキング納付の対象となる京都市税は,以下の4税目です。

  (1) 個人市・府民税(普通徴収)

  (2) 固定資産税(土地・家屋)・都市計画税

  (3) 固定資産税(償却資産)

  (4) 軽自動車税

 * 上記以外の税目は,クレジット・インターネットバンキング納付の対象外となります。

 * 納付書1枚当たりの納付金額が,30万円を超えるものは対象外となります。

 * 詳しくは,市税納付サイト(クレジットカード・インターネットバンキングによる納付)をご覧ください。

3 納付書を紛失しました。「納付書番号」,「確認番号」が不明です。どうすればいいですか。

 「京都市税 納付サイト」にてクレジット・インターネットバンキング納付をするには,「納付書番号」と「確認番号」が

印字された納付書が必要です。

 納付書を再発行しますので,市税事務所(ビル葆光)又は市税事務所納税推進担当,もしくは区役所・支所内の

税務センターまでお越しください。

4 納付書を受け取ったのですが,すぐにクレジット・インターネットバンキング納付できますか。

 当初納税通知書に付いている納付書については,受取次第すぐにクレジット・インターネットバンキング納付が可能です。

 再発行納付書については,発行後に「京都市税 納付サイト」にデータ登録しますので,発行より2開庁日後から

ご利用可能となります。

 * 「京都市税 納付サイト」のメンテナンスの実施又はシステム障害の発生などの理由により,上記のとおりご利用できない

  場合がありますので,あらかじめご了承ください。

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お問い合わせ先

京都市市税事務所納税推進担当
〒604-8171 京都市中京区烏丸通御池下る虎屋町566番地の1 井門明治安田生命ビル5階
電話:075-213-5466 ファックス:075-213-5480

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