消費生活

• 消費生活条例 [2011年5月11日]
• 三つの基準 [2011年5月11日]
• 市政に関する一般相談 [2011年5月2日]

  消費生活総合センター，区役所・支所 まちづくり推進課では，市民の皆さんからの要望・苦情・問い合わせ等を電話などで受付け，解決を図るとともに，市政への反映を図っています。

• 交通事故相談 [2011年5月2日]

  交通事故の被害者や加害者に対し，専門相談員が示談の方法，賠償問題，更生問題に関する相談を無料で実施しています。来所による相談のほか，電話での相談にも応じています。法的な相談については，無料法律相談も実施しています。

• 市民料理教室「包丁教室」の開催及び参加者の募集について [2011年4月20日]
• 消費生活総合センターの相談受付時間を，5月2日(月曜日)から拡大します！ [2011年4月20日]
• 市民料理教室「包丁教室」の開催及び参加者の募集について [2011年4月20日]
• 訪問販売及び電話勧誘販売に関する市民アンケート調査の実施及び回収・集計業務委託に係る受託者の募集について [2011年4月18日]

  平成23年3月に策定した京都市消費生活基本計画では，悪質商法による消費者被害の防止に向けて，不招請勧誘に関する対応等について検討することとしています。このため，訪問販売や電話勧誘販売の現状等を把握するとともに，広く市民の意見を聴くことを目的として市民アンケート調査を実施します。ついては，公募型プロポーザル方式により，本業務に必要な企画力及び実行力を有する業者を募集します。

• 平成22年度　消費生活審議会　開催報告　第101回京都市消費生活審議会 [2011年4月5日]
• 消費生活総合センター　相談窓口ご案内 [2011年4月1日]